Suomen Autovuokraamojen Liitto ry:n yleiset vuokrausehdot. Voimassa 12.6.2024 alkaen.
1. Autonvuokraussopimuksen syntyminen
Vuokrasopimus syntyy auton tilaustavasta riippumatta aina autovuokraamon (”Rentnown”) sekä vuokrasopimuksen allekirjoittaneen henkilön tai sen juridisen henkilön (jäljempänä yhteisesti ”vuokraaja”), jota vuokrasopimuksen allekirjoittanut henkilö edustaa vuokraustapahtumassa, välillä.
Vuokraajalla tulee olla voimassa oleva ajokortti, olosuhteisiin nähden riittävä ajotaito, vähintään yhden vuoden ajokokemus sekä Rentnown erikseen vuokrasopimuksessa edellyttämä ikä.
2. Auton luovutus vuokraajan käyttöön
Rentnown on luovutettava auto vuokraajalle käyttökuntoisena ja lain mukaisena sovittuna aikana ja sovitussa paikassa. Lisäksi Rentnown tulee antaa vuokraajan erillisestä pyynnöstä riittävä opastus auton käytöstä.
Vuokrattava auto on tarkistettu Rentnown tai tämän yhteistyökumppanin toimesta ennen vuokraajalle luovuttamista. Kuitenkin myös vuokraaja on velvollinen tarkistamaan auton vastaanoton yhteydessä autossa mahdollisesti jo olevien vaurioiden tai puutteiden todentamiseksi. Mahdollisista vaurioista tai puutteista on heti ilmoitettava Rentnowlle.
3. Auton käyttö vuokrauksen aikana
Vuokraaja on velvollinen huolehtimaan autosta yhtä hyvin kuin huolellinen henkilö omasta autostaan huolehtisi sekä noudattamaan ajaessaan erityistä huolellisuutta ja varovaisuutta. Vuokraaja sitoutuu käyttämään autoa vain sille tarkoitetulla tavanomaisella tavalla.
Vuokraajan on vuokra-aikana huolehdittava auton kunnon normaalista tarkkailusta kuten rengaspaineista sekä öljy- ja muiden nestemäärien riittävästä täytöstä. Auton jäädessä hetkeksikin pysäköidyksi, se on ehdottomasti lukittava.
Vuokraaja sitoutuu itse kuljettamaan autoa. Hän saa luovuttaa auton toiselle tai toisen kuljetettavaksi vain jos vuokrasopimukseen on erikseen merkitty lupa siihen. Vuokraajalla/Kuljettajalla tulee olla voimassa oleva ajokortti ja vähintään yhden vuoden ajokokemus. Lisäksi hänen tulee täyttää Rentnown edellyttämät ikävaatimukset. Vuokraaja on velvollinen antamaan tiedon tämän sopimuksen sisällöstä sille henkilölle, jolle hän tämän sopimuksen puitteissa vuokrakohteena olevan auton luovuttaa. Auton käyttäminen lainvastaisiin tarkoituksiin, hinaukseen, kilpailuihin tai niiden harjoituksiin, ajo-opetukseen sekä jäällä ajamiseen virallisesti merkittyjen jääteiden ulkopuolella on kielletty.
Autoa ei saa viedä Suomen rajojen ulkopuolelle, ellei siitä ole Rentnown kanssa erikseen sovittu. Tupakointi ja kotieläinten kuljetus autossa on kielletty.
Vuokraaja vastaa aina täysimääräisesti vuokra-aikana auton käyttämisestä aiheutuneista pysäköinti- ja pysäköintivirhemaksuista, yksityisen pysäköinninvalvonnan maksuista, ylikuormamaksuista, rikesakoista, ylinopeudesta ja muusta liikennerikoksesta tai rikkomuksesta aiheutuneesta sakosta, tietullimaksusta sekä ruuhkamaksusta. Vuokrasopimuksen allekirjoituksellaan vuokraaja oikeuttaa Rentnown antamaan viranomaisille henkilötietonsa edellä todettujen seuraamusmaksujen määräämiseksi.
Vuokraaja maksaa käyttämänsä polttoaineen. Autossa käytettävä polttoaine ilmenee vuokrasopimuksesta, avaimenperästä, tankinluukussa olevasta tarrasta ja rekisteriotteesta. Vuokraaja vastaa väärän polttoaineen tankkaamisesta tai käytöstä autolle aiheutuvista vahingoista täysimääräisesti. Mikäli vuokraaja palauttaa auton vajaalla tankilla tai täyssähköautoja koskien vajaalla akulla, Rentnowlla on oikeus veloittaa puuttuva polttoaine tai lataus ja tankkaus- tai latausmaksu vuokrasopimuksessa tai hinnastossa ilmoitetulla hinnalla. Täyssähköautojen tapauksessa täysi akku tarkoittaa vähintään 70 % latausta.
4. Vuokraajan vastuu autosta ja sen varusteista vuokra-aikana, omavastuut
Vuokraaja on velvollinen korvaamaan Rentnowlle autoa tai sen varusteita vuokra-aikana kohdanneet vahingot ja katoamiset sekä maksamaan auton korjauksen ajalta seisonta-ajan korvauksena sopimuksen mukaista vuokraa enintään 30 päivän ajalta.
Vuokraajan vastuu on kuitenkin rajattu vuokrasopimuksessa todettuun perusomavastuuosuuteen. Perusomavastuu veloitetaan jokaisesta vahingosta erikseen. Perusomavastuuta voi pienentää tai sen voi joissain tapauksissa kokonaan poistaa vuokrasopimuksessa erikseen sovittavalla lisämaksulla.
Vuokraaja on velvollinen korvaamaan Rentnowlle vahingot täysimääräisinä ilman omavastuurajoitusta, mikäli vahingot ovat syntyneet tai aiheutuneet jollain seuraavista tavoista: ylikuormaus, autossa tupakointi, vauriot auton verhoiluissa, yli- tai vajaapaineisilla renkailla ajaminen, avainten katoaminen, väärän polttoaineen käyttäminen, lumivahingot kun niistä on varoitettu merkeillä, ajaminen ajoneuvon koko huomioon ottaen liian ahtaissa tiloissa, veden valtaamilla teillä, huonokuntoisilla teillä tai alueilla ajaminen tai auton muu huolimaton tai virheellinen käyttö.
Vuokraaja on velvollinen korvaamaan Rentnowlle auton epätavanomaisesta likaantumisesta johtuvat siivous- ja puhdistuskustannukset. Auton tuulilasille, renkaille, vanteille ja pölykapseleille sattuneista vahingoista vuokraaja vastaa täysimääräisesti, mikäli vuokraaja ei ole hyväksynyt vastuuvelvollisuuden poistavaa lisämaksua.
Vuokraajan täysimääräinen korvausvelvollisuus koskee aina myös vahinkoja, jotka ovat välittömästi tai välillisesti johtuneet vuokraajan rikollisesta menettelystä, auton käytöstä alkoholin tai muun huumaavan aineen vaikutuksen alaisena tai muusta tahallisuudesta tai törkeästä tuottamuksesta tapahtuneesta sopimusehtojen rikkomisesta.
Vuokraaja vapautuu korvausvastuustaan Rentnowlle myös omavastuun osalta, vain mikäli Rentnow saa vahingosta täyden korvauksen mahdolliselta kolmantena osapuolena olevalta vahingonaiheuttajalta tai tämän vakuutusyhtiöltä.
5. Menettely autoa kohdanneessa vahinko- tai rikkoutumistapauksessa
Vuokraajan on välittömästi ilmoitettava Rentnowlle autoon vuokra-aikana tulevasta viasta tai autoa kohdanneesta vahingosta. Autoa kohdanneesta rikoksesta, liikennevahingosta sekä henkilö- ja eläinvahingosta on aina ilmoitettava heti myös poliisille. Vahinkotilanteessa vuokraajan on aina täytettävä kirjallinen vahinkoilmoitus Rentnowlle, viimeistään autoa palauttaessa. Vuokraaja vastaa edellä todettujen ilmoitusten laiminlyönnistä johtuneista vahingoista täysimääräisestä.
Rentnow vastaa autossa vuokra-aikana ilmenevästä teknisestä viasta, joka ei johdu vuokraajan käyttövirheestä ja/tai huolimattomuudesta. Edellyttäen että virhe tai vika on Rentnown vastuulla ja mikäli se on matkan jatkamiseksi välttämätöntä, Vuokraaja voi oma-aloitteisesti korjauttaa autoa Rentnown kustannuksella enintään 75 euron arvosta. Korjaustyöstä ja suoritetusta maksusta on toimitettava tosite Rentnowlle.
6. Vuokran maksaminen
Ellei muusta maksutavasta ole erikseen sovittu, vuokraaja maksaa sopimuksen mukaisen vuokran mahdollisine lisineen maksukortillaan. Jo vuokrasopimusta tehdessään vuokraaja hyväksyy ennakkoon vuokrauksesta laadittavan lopullisen laskelman ilman, että hän allekirjoittaa sitä henkilökohtaisesti.
Rentnowlla on oikeus vuokrauksen yhteydessä tehdä vuokraajan maksukortille ennakkovarmennus arvioitua lopullista vuokraa ja mahdollista muuta veloitusta vastaavalle summalle, jolla Rentnow varmistaa, että vuokraajan maksukorttitilillä on katetta ja että maksukortti on voimassa.
Erityisesti todetaan, että Rentnowlla on oikeus, silloin kun peruste tähän on olemassa, veloittaa vuokrasopimuksessa yksilöidyltä vuokraajan luottokortilta sopimuksen mukaisen vuokran lisäksi lisäveloituksia seuraavista asioista: sopimuksen mukainen perusomavastuu, polttoaineveloitukset, vuokra-ajan pidentymisestä johtuvat vuokrat ja maksut, auton toimitus- ja noutoveloitukset, auton käytöstä vuokra-ajan aikana aiheutuneet pysäköintivirhemaksut, yksityisen pysäköinninvalvonnan maksut, rikemaksut, sakot, tietullit, ruuhkamaksut, ylikuormamaksut ja muut vastaavat maksut hallintokuluineen.
Mikäli sopimukseen vuokraajaksi merkitty juridinen henkilö ei halua tai kykene maksamaan vuokraa, sanotun vuokraajan puolesta sopimuksen allekirjoittanut henkilö vastaa vuokrasta sekä mahdollisista vuokraukseen liittyvistä näiden ehtojen mukaisista lisämaksuista henkilökohtaisesti. Rentnowlla on lisäksi oikeus, milloin se katsoo tarpeelliseksi, vaatia vuokraajalta vuokrauksesta johtuvien maksujen vakuudeksi toista luottokorttia.
7. Rentnown vastuu autossa olevasta virheestä ja viivästyksestä
Mikäli autossa ilmenee vuokra-aikana tekninen vika tai muu virhe, josta vuokraaja ei ole vuokrausehtojen mukaan vastuussa, vuokraaja voi vaatia Rentnowlta virheen korjaamista tai virhettä vastaavaa hinnanalennusta. Mikäli Rentnow ei kykene luovuttamaan vuokra-autoa vuokraajan käyttöön vuokrasopimuksen ehtojen mukaisesti, vuokraajalla on oikeus saada korvaus viivästyksestä vuokraajalle aiheutuneista välittömistä kohtuullisista kustannuksista.
8. Auton palauttaminen sopimuksen mukaisen vuokra-ajan päättyessä
Vuokraajan on palautettava auto kaikkine varusteineen sovittuun paikkaan vuokra-ajan päättyessä. Sopimuksen mukainen vuokra-aika päättyy, kun auto avaimineen on palautettu Rentnowlle tai kun Rentnow on saanut vuokraajan ilmoituksen auton palauttamisesta Rentnown hyväksymään paikkaan.
Mikäli autoa ei ole näin palautettu eikä vuokra-ajan jatkosta ole todistettavasti sovittu, Rentnow voi ilmoittaa asian poliisille. Rentnowlla on oikeus periä vuokraajalta täysimääräinen vuokra auton palautusviiveen ajalta sekä korvaus viiveestä Rentnowlle aiheutuneista ylimääräisistä töistä ja muista asiaan liittyvistä taloudellisista vahingoista. Mikäli muusta ei ole sovittu, auto on palautettava täydellä tankilla.
Vuokraamo ei vastaa autoon palautushetkellä jätetystä omaisuudesta.
9. Auton palauttaminen ennen sovitun vuokra-ajan päättymistä
Jos vuokraaja palauttaa auton ennen sovitun vuokra-ajan päättymistä, vuokra määräytyy käytetyn vuokra-ajan mukaan sopimuksen mukaisin hinnoitteluperustein. Mikäli auto on vuokrattu erityisehdoin, auton ennenaikainen palauttaminen saattaa johtaa hinnastotyypin vaihtumiseen ja sen myötä vuorokausihinnan muuttumiseen. Ennalta maksetuissa ns. prepaid-vuokrauksissa auton ennenaikainen palauttaminen ei velvoita Rentnowta ennakkoon maksetun vuokrahinnan palauttamiseen Vuokraajalle.
10. Sopimuksen purkaminen
Rentnowlla on oikeus purkaa sopimus välittömästi, jos käy ilmi, että vuokraaja rikkoo olennaisesti sopimusehtoja. Vuokraaja on tällöin velvollinen välittömästi palauttamaan auton kaikkine varusteineen sovittuun palautuspaikkaan. Kumpi tahansa osapuoli voi purkaa sopimuksen, mikäli auto varastetaan tai autoon tulee Rentnown vastuulla oleva auton käytön estävä vika eikä Rentnow toimita korvaavaa autoa kohtuullisessa ajassa ilmoituksesta.
11. Vuokrasopimusta koskevat riidat
Vuokrasopimusta koskevat erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos erimielisyys saatetaan tuomioistuimen ratkaistavaksi, asian ratkaisee Rentnown kotipaikan (Helsingin) käräjäoikeus tai kuluttajariitatapauksissa muu lain mukainen alioikeus.
